O Jardineiro

O atendimento foi muito ruim. Demorou quase duas horas pra chegar um prato de carne de onça que não precisa nem cozinhar. Fora que o garçom trocava todos os pedidos, veio perguntar qual era meu suco e o número da minha ficha dez vezes. Tivemos que falar com o gerente duas vezes. Não voltarei mais! Se pudesse pegava meu dinheiro de volta.

Fiquei bastante decepcionada com a casa!
O ambiente é ótimo, a música é agradável, mas o atendimento deixou muuuuito a desejar!
Os pedidos demoravam absurdamente para serem atendidos. O suco e a caipirinha demoraram 30 minutos para chegar e quando reclamamos com o garçom, descobrimos que ele nem havia feito o pedido, embora tivesse marcado na comanda. O mesmo ocorreu com a comida, que chegou 2 horas após termos feito o pedido, e olha que perguntamos várias vezes ao garçom como estava o andamento do preparo. Além disso, o garçom que nos atendeu voltava na mesa o tempo todo para confirmar o pedido e por algumas vezes nos trouxe pedidos de outras mesas.
O que salvou a noite foi o atendimento do roster da casa que, após duas reclamações minha providenciou a troca do garçom e agilizou a comida.
O outro garçom fez o possível para suprir a falha do seu colega e nos atendeu muito bem, mais a primeira impressão já estava formada...
Uma pena!

Ja fui 4 vezes ao estabelecimento, e pela primeira vez utilizei a promoção do Acesso Zero no bar O Jardineiro. Porém, só agora me senti insatisfeito com o péssimo atendimento prestado. Estava comemorando um aniversário e me senti expulso do local, pois ninguém avisou sobre o horário de funcionamento. Simplesmente fecharam o bar e não serviram mais nada sem avisar ninguém. Ainda os garçons trataram de forma estúpida ao explicar as promoções do bar. Falam com o cliente como se o serviço que pagamos fosse uma caridade que fazem com quem acham que deve merecer. Se pagamos por um serviço o correto é que ele seja bem executado. Bom atendimento é tudo em um bar, afinal beber e comer petiscos vc faz em qualquer lugar, até em casa, mas é o atendimento prestado pelos funcionários que nos faz frequentar determinado local. É uma situação lamentável para mim, pois gostava muito de O Jardineiro, mas a partir de hoje não frequento e nem recomendo a ninguém. Inclusive alerto aos usuários do Acesso Zero, muito cuidado ao informar que são usuários das promoções, pois acredito que o tratamento estúpido prestado a mim e meus convidados tenha sido devido a promoção. Registro aqui a minha insatisfação para que o problema seja corrigido para que outros usuários não venham a passar por esta situação desnecessária e incômoda.

Atendimento PÉSSIMO, HORRIVEL!!!! Acho que nem no boteco da esquina (que não tem garçom) nos trataram assim!!! Os garçom são grossos, mau educados, parecem que estão ali de favor! Pedimos uma costelinha e esta veio TORRADA, olhamos para o garçom e falamos que estava tão queimada que não tinha como comer ai ele, ahh pode ser!
To muito insatisfeita com o atendimento! Inclusive acho que eles contratam animais ao invés de garçons!

Péssimo!!!!

Fui ao Jardineiro apenas uma vez.
Já havia passada várias vezes na frente do bar e sempre achei que seria ótimo, tanto que indiquei mesmo sem conhecer a casa para ser realizado a aniversário da minha cunhada, e no dia da festa dela fui conhecer o bar e me decepcionei.
Não sei se foi pelo fato de que eram bastante convidados [mais de 80% das pessoas que estavam no bar eram convidadas do aniversário] ou se foi a mesa em que sentei [estava em um canto] mas sofri MUITO com a demora para ser atendida.
Fiquei facilmente mais de 10 minutos tentando fazer um pedido sem sucesso. O garçom não aparecia, e quando surgia simplesmente fingia que não via a presença de nós na mesa tentando pedir.

Com certeza irei novamente para tentar retirar a má impressão, mas agora já não será um local que indicarei...